Om du har en luftv\u00e4gsinfektion eller andra symtom p\u00e5 en infektionssjukdom, ber vi dig flytta din tid och kom till mottagningen f\u00f6rst n\u00e4r du \u00e4r frisk.<\/p>\n
Om du har symton och beh\u00f6ver br\u00e5dskande tandv\u00e5rd, ordnas tandv\u00e5rden centraliserat i en enhet inom den offentliga h\u00e4lso- och sjukv\u00e5rden. Mer information f\u00e5r du fr\u00e5n enheten eller jouren f\u00f6r munh\u00e4lsov\u00e5rd i din hemkommun.<\/p>\n
Du m\u00e5ste avboka en tid senast dagen f\u00f6re kl. 12.00. Senare avbokningar eller uteblivna bes\u00f6k debiteras enligt den bokade tiden.<\/p>\n
Du kan avboka din tid med n\u00e4tbankskoder i tj\u00e4nsten MinOral<\/a> eller genom att ringa v\u00e5r kundservice p\u00e5 tfn 010 400 3400 (vardagar kl. 8.00\u201317.00). Du kan inte avboka din tid per e-post eller sms (t.ex. genom att svara p\u00e5 bekr\u00e4ftelsemeddelandet).<\/p>\n Utanf\u00f6r v\u00e5r kundservice \u00f6ppettider kan du vid br\u00e5dskande avbokningar (t.ex. p\u00e5 grund av sjukdom) \u00e4ven kontakta oss p\u00e5 telefonnummer 09 42562250 (lna\/msa). En inspelning instruerar dig att l\u00e4mna ett meddelande.<\/p>\n Du kan snabbt och s\u00e4kert fylla i dina behandlingsrelaterade f\u00f6rhandsinformation redan innan ditt bes\u00f6k. Genom att fylla i formul\u00e4ret i f\u00f6rv\u00e4g blir ditt bes\u00f6k \u00e4nnu smidigare.<\/p>\n Du kan fylla i f\u00f6rhandsinformation i tj\u00e4nsten MinOral<\/a>. Du beh\u00f6ver logga in i tj\u00e4nsten, varefter formul\u00e4ret finns under fliken Profil. Uppgifterna \u00f6verf\u00f6rs direkt till den specialist som ansvarar f\u00f6r din behandling.<\/p>\n Anv\u00e4ndningen av det elektroniska f\u00f6rhandsinformationblanket \u00e4r helt s\u00e4kert, eftersom informationen r\u00f6r sig via en krypterad anslutning. H\u00e4ngl\u00e5sikonen i webbl\u00e4sarens adressf\u00e4lt visar n\u00e4r en krypterad anslutning anv\u00e4nds.<\/p>\n S-F\u00f6rm\u00e5nskortet med streckkod som finns i S-mobil och S\u2011F\u00f6rm\u00e5nskort i Apple Pl\u00e5nbok kan inte anv\u00e4ndas hos Oral, s\u00e5 v\u00e4nligen kom ih\u00e5g att\u00a0ta med dig ditt fysiska S-F\u00f6rm\u00e5nskort.<\/strong><\/p>\n S-F\u00f6rm\u00e5nskortet med NFC-funktion som finns i S-mobil f\u00f6r Android-telefoner fungerar \u00e4ven hos Oral Hammasl\u00e4\u00e4k\u00e4rit.<\/p>\n L\u00e4s mer om Bonus med S-F\u00f6rm\u00e5nskortet.<\/a><\/p>\n N\u00e4r en tid bokas skickar vi omedelbart ett bekr\u00e4ftelsemeddelande per sms eller e-post.<\/p>\n Om en tidsbokning har bekr\u00e4ftats l\u00e5ngt p\u00e5 f\u00f6rhand skickar vi ett automatiskt p\u00e5minnelsemeddelande per sms, e-post eller brev 14 dagar f\u00f6re den bokade tiden. Vi skickar ocks\u00e5 en p\u00e5minnelse tv\u00e5 dagar f\u00f6re den bokade tiden.<\/p>\n V\u00e5r kundservice betj\u00e4nar p\u00e5 numret 010 400 3400 m\u00e5ndag\u2013fredag kl. 8.00\u201317.00 (med undantag av helgdagar).<\/p>\n Samtal till 010-telefonnummer kostar den vanliga mobilavgiften eller den lokala n\u00e4tavgiften f\u00f6r finska fasta och mobila anslutningar.<\/p>\n Vi spelar in alla samtal som kommer till v\u00e5r kundservice f\u00f6r att s\u00e4kra kundservicens kvalitet samt uppdragen. Inspelningarna sparas i h\u00f6gst ett \u00e5r, och efter det f\u00f6rst\u00f6rs de automatiskt. Servern d\u00e4r inspelningarna lagras finns i en lokal med ett elektroniskt passerkontrollsystem.<\/p>\n Tillg\u00e5ngen till inspelningssystemet \u00f6vervakas genom personliga anv\u00e4ndarnamn och l\u00f6senord, och uppgifter om alla som loggat in i systemet sparas i anv\u00e4ndarloggen. Inspelningarna av samtalen f\u00e5r endast hanteras av personer som \u00e4r ber\u00e4ttigade till det och som har tystnadsplikt.<\/p>\n Om en kund som ringt till telefontj\u00e4nsten vill kontrollera inspelningen av sitt eget samtal, ber vi honom eller henne kontakta Orals kontaktperson. Kunden lyssnar p\u00e5 inspelningen i Orals lokaler.<\/p>\n V\u00e5r tidsbokning via n\u00e4tet har alltid \u00f6ppet. Vi anv\u00e4nder stark autentisering i v\u00e5r tidsbokning via n\u00e4tet.<\/p>\n Om du har en servicesedel, ber vi dig boka tiden alltid per telefon.<\/p>\n Vid\u00a0 fr\u00e5gor som r\u00f6r fakturering f\u00f6r privatpersoner kan du kontakta v\u00e5r kundservice p\u00e5 tfn 010 400 3400 m\u00e5n\u2013fre kl. 8.00\u201317.00 (med undantag av helgdagar).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Om du har en luftv\u00e4gsinfektion eller andra symtom p\u00e5 en infektionssjukdom, ber vi dig flytta din tid och kom till mottagningen f\u00f6rst n\u00e4r du \u00e4r frisk. Om du har symton och beh\u00f6ver br\u00e5dskande tandv\u00e5rd, ordnas tandv\u00e5rden centraliserat i en enhet inom den offentliga h\u00e4lso- och sjukv\u00e5rden. Mer information f\u00e5r du fr\u00e5n enheten eller jouren f\u00f6r … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":232329,"parent":6873,"menu_order":-140,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7793","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7793"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":242822,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7793\/revisions\/242822"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6873"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/232329"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oral.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}F\u00f6rhandsinformation<\/h2>\n
Viktig information om digitala\u00a0S-F\u00f6rm\u00e5nskort<\/span><\/h2>\n
P\u00e5minnelse- och bekr\u00e4ftelsemeddelanden<\/h2>\n
Tidsbokning per telefon<\/h2>\n
Inspelning av telefonsamtal hos Oral<\/h2>\n
Tidsbokning via n\u00e4tet<\/h2>\n
Fakturering<\/h2>\n