Torikatu 29 A, 80100 Joensuu
| Ajanvaraus | 010 400 3400 |
| Toimipiste | 010 400 3510 |
| Sähköpostimme | joensuu@oral.fi |
| Osoite | Torikatu 29 A, 80100 Joensuu |
Joensuun uusi vastaanotto sijaitsee kaupungin keskustassa osoitteessa Torikatu 29, 2. kerros, kauppakeskus Metropolissa. Sisäänkäynti Torikadun ja Niskakadun kulmauksesta, vastapäätä Wanhan Jokelan rakennusta ja viistosti vastapäätä Kahvila Houkutusta.
Perille pääsee myös Metropolin Kauppakadun sekä Niskakadun sisäänkäynneistä, mutta silloin on kuljettava kauppakeskuksen läpi. Toimipisteeseen on esteetön pääsy, pyörätuoliramppi löytyy jokaisesta sisääntulosta.
Lähin maksullinen pysäköintitalo sijaitsee kauppakeskuksessa, pysäköintitalo Metropol, sisäänajo Torikadulta. Toriparkkikin on vain viiden minuutin kävelymatkan päässä.